Privacy Verklaring

ACN-ICTsolutions hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze Privacy verklaring willen we heldere en transparante informatie geven over hoe wij omgaan met persoonsgegevens.

Wij doen er alles aan om uw privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens. ACN-ICTsolutions houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming.  Dit brengt met zich mee dat wij in ieder geval:

  • Uw persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt, deze doelen en type persoonsgegevens zijn beschreven in deze Privacy verklaring.
  • Verwerking van uw persoonsgegevens beperkt is tot enkel die gegevens welke minimaal nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt.
  • Vragen om uw uitdrukkelijke toestemming als wij deze nodig hebben voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
  • Passende technische en organisatorische maatregelen hebben genomen zodat de beveiliging van uw persoonsgegevens gewaarborgd is.
  • Geen persoonsgegevens doorgeven aan andere partijen, tenzij dit nodig is voor uitvoering van de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt.
  • Op de hoogte zijn van uw rechten omtrent uw persoonsgegevens, u hierop willen wijzen en deze respecteren.

Als ACN-ICTsolutions zijn wij verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Indien u na het doornemen van onze Privacy verklaring, of in algemenere zin, vragen heeft hierover of contact met ons wenst kan dit via onderstaande gegevens.

ACN-ICTsolutions

Max Regerpark 12

5144TR Waalwijk

privacy@acn-ictsolutions.nl

T: 0416-724 880

Waarvoor verwerken wij persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens worden door ACN-ICTsolutions verwerkt ten behoeve van de volgende doeleinden:

  • Voor het opstellen van een advies / offerte.
  • Daaruit voorvloeiend een overeenkomst met u te kunnen aangaan.
  • Het leveren van overeengekomen diensten en/of producten.
  • Afhandeling van (financieel) administratieve procedures.
  • Versturen van nieuwsbrieven en uitnodigingen.

Voor de bovenstaande doelstellingen kunnen wij, afhankelijk van de vraagstelling, de volgende persoonsgegevens van u vragen:

  • Voorna(a)m(en)
  • Tussenvoegsel
  • Achternaam
  • E-mailadres(sen)
  • Geslacht
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer(s)
  • Bankrekening gegevens (voor automatisch incasso)
  • Bedrijfsnaam
  • Rechtsvorm
  • KvK-nummer
  • BTW-nummer

Verstrekking aan derden
De gegevens die u aan ons geeft kunnen wij aan derde partijen verstrekken indien dit noodzakelijk is voor uitvoering van de hierboven beschreven doeleinden.

Zo maken wij gebruik van een derde partij voor het verzorgen van:

  • internet domeinregistraties
  • SSL certificaat registraties
  • hosted VoIP telefonie en trunks
  • mobiele voice en data diensten
  • nummerporteringen
  • internet access connections
  • beheer (web/mail)server(s)
  • (financiële) administratie

Wij geven nooit persoonsgegevens door aan andere partijen waarmee wij geen verwerkersovereenkomst hebben afgesloten. Met deze partijen (verwerkers) maken wij hierin uiteraard de nodige afspraken om de beveiliging van uw persoonsgegevens te waarborgen. Verder zullen wij de verstrekte gegevens niet aan andere partijen verstrekken, tenzij dit wettelijk verplicht en toegestaan is.

Een voorbeeld hiervan is dat de politie in het kader van een onderzoek (persoons)gegevens bij ons opvraagt. In een dergelijk geval dienen wij medewerking te verlenen en zijn dan ook verplicht deze gegevens af te geven. Tevens kunnen wij persoonsgegevens delen met derden indien u ons hier schriftelijk toestemming voor geeft.

Mogelijk verstrekken wij persoonsgegevens aan partijen welke gevestigd zijn buiten de EU.
Dit beperkt zich tot partijen waarbij het in belang van de overeenkomst noodzakelijk is. ( bijvoorbeeld bij domeinregistraties en SSL certificaten)

Minderjarigen
Wij verwerken enkel en alleen persoonsgegevens van minderjarigen (personen jonger dan 16 jaar) indien daarvoor schriftelijke toestemming is gegeven door de ouder(s), verzorger(s) of wettelijke vertegenwoordiger.

Bewaartermijn
ACN-ICTsolutions bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt dan wel op grond van de wet zijn vereist.

Beveiliging
Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens van jou te beschermen tegen onrechtmatige verwerking.
Zo hebben we bijvoorbeeld de volgende maatregelen genomen

  • Alle personen die namens ACN-ICTsolutions van uw gegevens kennis kunnen nemen, zijn gehouden aan geheimhouding daarvan.
  • We hanteren veilige logins met een wachtwoordbeleid op al onze eigen systemen en eisen dit ook op de (web)portals en systemen van onze partners.
  • We zorgen voor de encryptie van persoonsgegevens als daar aanleiding toe is.
  • Wij maken back-ups van de persoonsgegevens om deze te kunnen herstellen bij fysieke of technische incidenten.
  • We testen en evalueren regelmatig onze maatregelen;
  • ACN-ICTsolutions medewerkers zijn geïnformeerd over het belang van de bescherming van persoonsgegevens.

Rechten omtrent uw gegevens
U heeft recht op inzage, rectificatie of verwijdering van de persoonsgegevens, welke wij van u ontvangen hebben. Tevens kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens (of een deel hiervan) door ons, of door één van onze verwerkers. Ook heeft u het recht om de door u verstrekte gegevens door ons te laten overdragen aan uzelf of in opdracht van u direct aan een andere partij. Wij kunnen u vragen om u te legitimeren voordat wij gehoor kunnen geven aan voornoemde verzoeken.

Klachten
Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens dan vragen wij u hierover direct contact met ons op te nemen.

Komen wij er samen niet uit, dan vinden wij dit natuurlijk erg vervelend. U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Dit is de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacy bescherming.

Als u naar aanleiding van ons Privacy Statement nog vragen of opmerkingen heeft, neem dan contact met ons op !

ACN-ICTsolutions

Max Regerpark 12

5144TR Waalwijk

privacy@acn-ictsolutions.nl

T: 0416-724 880

Privacy statement © ACN-ICTsolutions rev: juni 2019